Política de Uso e Privacidade

Termos

Ao acessar e utilizar o site da Agente Operacional, o usuário concorda integralmente com os termos de serviço aqui estabelecidos. A utilização deste site está sujeita a todas as leis e regulamentos aplicáveis, cabendo ao usuário a responsabilidade de cumprir as normas locais vigentes. Caso algum dos termos apresentados seja discordante ou inaceitável para o usuário, recomendamos que não prossiga com o uso ou acesso ao site. É fundamental compreender que todos os materiais disponíveis neste site estão resguardados pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais pertinentes

Uso de Licença

A Agente Operacional concede uma licença limitada e não exclusiva para que o usuário possa realizar o download temporário de cópias dos materiais disponibilizados no site, sejam eles informações ou software, para o propósito único de visualização pessoal e não comercial.

Esta licença autoriza o usuário a:

Visualizar os materiais, sem a possibilidade de modificá-los ou copiá-los;
Utilizar os materiais única e exclusivamente para fins pessoais, sem finalidade comercial ou exposição pública, seja em caráter comercial ou não comercial.

O usuário não está autorizado a:

Modificar ou realizar cópias dos materiais para qualquer finalidade;
Utilizar os materiais com o intuito de alcançar lucro ou para exibi-los publicamente, seja de forma comercial ou não comercial;
Tentar descompilar, realizar engenharia reversa ou qualquer outra ação que busque analisar o software presente no site da Agente Operacional;
Remover quaisquer notações de direitos autorais ou outras informações de propriedade dos materiais;
Transferir os materiais a terceiros ou replicá-los em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se o usuário violar alguma das restrições acima mencionadas. A Agente Operacional reserva-se o direito de encerrar essa licença a qualquer momento. Caso esta licença seja revogada ou a visualização dos materiais seja finalizada, o usuário é obrigado a excluir todas as cópias dos materiais previamente baixados, independentemente do formato em que se encontram, seja ele eletrônico ou impresso

Isenção de Responsabilidade

Os materiais presentes no site da Agente Operacional são fornecidos "como estão". A Agente Operacional não oferece quaisquer garantias, sejam elas expressas ou implícitas. Isso inclui a negação de todas as garantias implícitas, assim como das condições de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou de não violação de propriedade intelectual ou outros direitos. Além disso, a Agente Operacional não se compromete e nem garante a precisão, os resultados prováveis ou a confiabilidade do uso dos materiais presentes neste site, ou em quaisquer sites vinculados a ele

Limitações

Em nenhuma circunstância, a Agente Operacional ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos, sejam eles quais forem, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados ou lucros, ou decorrentes da incapacidade de utilizar os materiais presentes no site da Agente Operacional. Essa responsabilidade abrange inclusive as situações em que a Agente Operacional ou um representante autorizado da mesma tenha sido notificado, oralmente ou por escrito, sobre a possibilidade de tais danos. No entanto, em algumas jurisdições, não é permitido limitar garantias implícitas ou restringir a responsabilidade por danos consequentes ou incidentais. Portanto, essas limitações podem não se aplicar ao usuário

Precisão dos Materiais

O site da Agente Operacional pode conter materiais sujeitos a erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Embora nossa equipe busque manter a exatidão das informações veiculadas, a Agente Operacional não garante a precisão, a integridade ou a atualização de qualquer material presente neste site. A Agente Operacional pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, realizar alterações nos materiais disponibilizados, sem que isso gere a obrigação de atualizá-los

Links

É importante ressaltar que a Agente Operacional não revisou todos os sites vinculados ao seu próprio site e, portanto, não se responsabiliza pelo conteúdo presente em sites externos. A inclusão de links não implica em endosso ou aprovação da Agente Operacional ao conteúdo de tais sites. A utilização de sites vinculados é de total responsabilidade do usuário.

Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

A Agente Operacional reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais dos usuários. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é uma legislação brasileira que estabelece diretrizes claras para a coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de informações pessoais. A LGPD foi criada para assegurar maior controle e transparência sobre os dados pessoais dos usuários, promovendo assim a confiança nas atividades de tratamento dessas informações.

Nós nos comprometemos a cumprir as disposições da LGPD e a proteger seus dados pessoais de acordo com as normas legais vigentes. Por meio da nossa Política de Privacidade, detalhamos como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os dados pessoais dos usuários. Além disso, informamos sobre os direitos do usuário em relação aos seus dados, como o direito de acessá-los, corrigi-los e solicitar a exclusão.

A Agente Operacional adota medidas de segurança e boas práticas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou roubo. Para mais informações sobre como lidamos com os dados pessoais e como implementamos os princípios da LGPD, recomendamos a leitura completa da nossa Política de Privacidade.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Ao utilizar nosso site, o usuário concorda com a coleta e o uso de informações pessoais, de acordo com a nossa Política de Privacidade. A Agente Operacional respeita a privacidade do usuário e utiliza as informações coletadas exclusivamente para aprimorar a experiência do usuário e os serviços prestados.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Agente Operacional utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto, em estrita conformidade com as normas de privacidade e segurança.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Esses arquivos contêm informações que são usadas para melhorar a experiência do usuário, como lembrar suas preferências de navegação e facilitar o acesso a determinadas funcionalidades. Além disso, os cookies permitem que a Agente Operacional entenda melhor o comportamento dos usuários em nosso site, possibilitando a personalização do conteúdo e a otimização dos nossos serviços.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo a navegação e o acesso às áreas seguras.
Cookies de Desempenho: Permitem analisar como os usuários interagem com o site, ajudando-nos a melhorar a qualidade e eficiência da experiência.
Cookies de Funcionalidade: Permitem lembrar as preferências do usuário, como idioma e região, proporcionando uma navegação mais personalizada.
Cookies de Publicidade: São usados para exibir anúncios relevantes aos usuários, de acordo com seus interesses, além de limitar a frequência com que um anúncio é exibido.
Cookies de Redes Sociais: Permitem que os usuários compartilhem o conteúdo do site em plataformas de redes sociais.

O usuário tem o controle sobre o uso de cookies e pode configurar suas preferências diretamente em seu navegador. A maioria dos navegadores permite aceitar, recusar ou apagar cookies por meio das configurações. No entanto, é importante notar que a recusa ou exclusão de cookies pode afetar a experiência de navegação e limitar o acesso a determinadas funcionalidades do site.

Para obter informações detalhadas sobre como a Agente Operacional trata os dados pessoais dos usuários e os cookies utilizados, por favor, consulte nossa Política de Privacidade. Através do compromisso com a transparência e a segurança de dados, reafirmamos nosso compromisso em garantir a privacidade e a melhor experiência possível para cada usuário.

Propriedade Intelectual

Todos os materiais presentes no site da Agente Operacional, incluindo textos, imagens, vídeos e outros conteúdos, estão protegidos por direitos autorais e são de propriedade exclusiva da Agente Operacional. Qualquer utilização não autorizada desses materiais pode configurar violação de direitos autorais e de marcas registradas.

Comunicações de Marketing

Ao fornecer seu endereço de e-mail, o usuário concorda em receber comunicações de marketing da Agente Operacional. Caso o usuário não deseje receber tais comunicações, é possível optar por não recebê-las a qualquer momento.

Segurança

A Agente Operacional está empenhada em garantir a segurança das informações pessoais de nossos usuários. Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados e seguimos as melhores práticas da indústria para assegurar que suas informações estejam seguras e protegidas.

Proteção dos Dados Pessoais: Utilizamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Apenas colaboradores autorizados têm acesso a essas informações, e todos estão comprometidos com a confidencialidade e segurança dos dados.
Gateway de Pagamento Seguro: Para garantir a segurança das transações financeiras, utilizamos um gateway de pagamento confiável. Seu número de cartão de crédito é usado somente pela plataforma durante o processamento da compra e não é armazenado nos dados da loja. Isso garante que suas informações financeiras permaneçam protegidas e confidenciais.
Encriptação de Dados (TLS): Suas informações bancárias e detalhes do cartão de crédito são protegidos por meio da técnica de encriptação de dados conhecida como TLS (Transport Layer Security). Isso garante que todas as informações transmitidas entre o seu navegador e nosso site sejam codificadas e protegidas contra interceptações indesejadas.
Padrões de Segurança Online: Comprometemo-nos a manter os mais altos padrões de segurança online. A utilização da encriptação de dados, a adoção de práticas seguras de gerenciamento de dados e a implementação de medidas de prevenção de violações são parte integrante de nossa abordagem para proteger suas informações pessoais.
Sigilo Absoluto: A Agente Operacional mantém suas informações em sigilo absoluto, respeitando sua privacidade e garantindo que suas informações pessoais não sejam compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento expresso.

Reforçamos que a segurança de suas informações é uma prioridade para nós. Caso tenha alguma dúvida sobre as medidas de segurança adotadas pela Agente Operacional ou sobre o processamento de seus dados pessoais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para assegurar que sua experiência conosco seja segura, confiável e protegida.

Alterações nos Termos

A Agente Operacional reserva-se o direito de atualizar ou modificar os termos de uso a qualquer momento. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Portanto, recomendamos que o usuário verifique periodicamente os termos de uso para se manter informado sobre as políticas atualizadas.

Lei Aplicável

Esses termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais litígios decorrentes desses termos e condições serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

A Agente Operacional reforça seu compromisso com a transparência, a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários, buscando operar em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossos termos de uso e privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados em nosso site.

Estamos empenhados em oferecer a melhor experiência aos nossos usuários, prezando sempre pela integridade, segurança e qualidade dos nossos serviços.

Equipe Agente Operacional.